售后保障

• 售后内容

  icon

  • 质量保证

  售后承诺

  • 正

    正品行货

    国美向您保证所售商品均为正品行货；国美自营商品开具普通发票或电子发票（详情请见发票制度）。

  • 保

    全国联保

    凭质保证书及国美发票，可享受全国联保服务，与您亲临商场选购的商品享受相同的质量保证。国美还为您提供具有竞争力的商品价格运费政策，请您放心购买温馨提示：因厂家会在没有任何提前通知的情况下更改产品包装、产地或者一些附件，本司不能确保客户收到的货物与商城图片、产地、附件说明完全一致。只能确保为原厂正货！并且保证与当时市场上同样主流新品一致。若国美没有及时更新，请大家谅解！

  • 退

    无忧退换货

    用户购买国美自营商品，在保证商品完好的前提下，7日内可无理由退货(含7日，自您收到商品次日0点起计算)，15日内可换货。(部分商品除外，详情请见退换货政策-自营）

  售后服务

  • icon家安保 (延长保修 碎屏保修 意外保修)
  • icon专业维修
  • icon家电回收
  • icon家电清洗
  • icon上门安装